اخبار ويژه
لينك هاي مفيد
دفتر مقام معظم رهبري
رياست جمهوري
وزارت بازرگاني
پورتال مردم
پرسش  و پاسخ
ادغام
روز ملي صادرات
لينكهاي مرتبط

مقدمه :
حضور گسترده در بازار و نظارت و بازرسي فراگير و بي وقفه از ضرورت هاي ترسيمي معاونت نظارت و بازرسي در ماه هاي اخير كه كشور عزيز ما اجراي قانون هدفمندسازي يارانه ها
 

را تجربه كرده است بوده و اجراي اين مهم با تلاش ابواب جمعي شتاب گسترده اي يافت به نحوي كه شاهد ارتقاء شاخص هاي عملكردي در تمامي حوزه هاي مرتبط با اين معاونت بوده ايم .
آنچه كه لازم است بدان پرداخته شود اين مطلب مهم است كه برخي عوامل سبب گرديدند
تا قيمت بسياري از اقلام ، كالاها و خدمات دستخوش نوسانات و تغييرات قيمتي گردند كه تعدادي
از علل به وجود آمده ناشي از تبعات اجراي قانون هدفمندسازي بوده و برخي نيز با سوء استفاده عوامل سودجو و سوداگران اقتصادي صورت پذيرفت .

معاونت نظارت و بازرسي با نگاه كارشناسي به اين موضوع و اقدامات موثر خود ، همواره بازار
را تحت تسلط، نظارت و كنترل خود داشته و تمركز بازرسي ها را معطوف به 22 قلم كالاي اساسي نمود . تشديد بازرسي ها ، بكارگيري تمامي توان حوزه بازرسي ، تعامل با ساير دستگاه هاي مرتبط ، سازماني و فراسازماني ، برخورد قاطع با متخلفان و عوامل گرانفروشي در حوزه هاي توليد ، توزيع و مصرف ، پايش روزانه و مستمر قيمت ها و ... از شاخص هاي بازرسي ونظارت طي مقطع زماني اخير بوده است . آسيب شناسي بازار و توليد و بررسي هاي كارشناسي ، انجام بازرسي هاي متعدد و لاينقطع از شركت هاي توليدي ، عمده فروشان ، بنك داران ، جهت دهي فعاليت بازرسي اصناف و اقداماتي از اين دست سبب كاهش چشمگير تخلفات در سطح استان گرديده علاوه بر اجراي طرح هاي نظارتي مقطعي و همچنين طرح ويژه و بزرگ نوروز سال 90 و برخورد گسترده با متخلفان از نقاط روشن و برجسته فعاليت ها قلمداد مي گردد .

اميد است در سايه الطاف خداوند و تلاش و پشتكار جمعي و بهره گيري از تمام توان و نيرو ،
در راستاي ايجاد شرايطي مطلوب براي شهروندان و محيطي عاري از هرگونه اجحاف و تخلف صنفي گام برداشته و فضاي ناآرامي را براي متخلفان و عوامل مخل اقتصادي رقم بزنيم و با بسيج تمامي امكانات و توان ، تلاشي مضاعف براي ارائه روشي مناسب جهت ايجاد بازاري فعال و پويا ، افزايش كيفيت خدمات و محصولات و نهايتاً تصويري روشن براي جامعه به دور از هرگونه تخلف و اجحاف در حق شهروندان به منصه ظهور برسد . انشاءا...

حال با اين مقدمه به معرفي برجسته ترين اقدامات انجام شده در حوزه معاونت نظارت و بازرسي مي پردازيم :
 

رئوس اقدامات انجام شده
 
الف- اداره بازرسي و كشف كالاي قاچاق :
1-نظارت و بازرسي لاينقطع در حوزه هاي مرتبط با عمده فروشان واحدهاي پخش- خرده فروشي 
2-كالاي قاچاق
3-گاز مايع سيلندري
4-ميوه و سبزي ( طرح توزيع ميوه شب عيد و ... )
5-گوشت قرمز
6-احتكار و عدم اعلام موجودي
7-هدفمندسازي يارانه ها
8-انجمن حمايت از حقوق مصرف كنندگان
9-نمايشگاه هاي عرضه مستقيم كالا
10-اقدامات انجام شده كميته نظارت و ارزيابي ستاد تسهيلات سفرهاي نوروزي ( نوروز 90 )
 
ب- اداره نظارت بركالا و خدمات :
1-بازرسي از شركت هاي توليدي و رسيدگي به تخلفات
2-برخورد با واحدهاي توليدي كه مبادرت به افزايش خودسرانه قيمت كالاها و خدمات
نموده بودند

3-شيريارانه اي
4-رستوران ها ، تالارها و مهمانپذيرها
5-پايانه هاي مسافربري ، تاكسي درون شهري ، دفاتر هواپيمايي و قطار
6-مراكز آموزشي
7-خدمات دولتي ( آب ، برق ، گاز ، مخابرات ، پست )
 
ج : سامانه 124 و اخذ شكايات و گزارشات مردمي
1-اخذ گزارشات و شكايات مردمي
2-ناظرين افتخاري
3-آموزش
4-آمار و اطلاعات

*الف : اداره بازرسي و كشف كالاي قاچاق
 
1-نظارت و بازرسي :
اداره بازرسي و كشف كالاي قاچاق با بهره گيري از نيروهاي سازماني و ظرفيت بازرسي اصناف
در مقطع زماني اخير همچون گذشته مبادرت به انجام بازرسي هاي گسترده در حوزه 22 قلم كالاي اساسي و مرتبط با قانون هدفمندسازي يارانه ها نموده و به صورت عملياتي و فراگير در مقاطع زماني صبح و عصر و حتي ايام تعطيل، با متخلفان و سوداگران اقتصادي برخورد نموده است .

نقطه عطف فعاليت بازرسي ونظارت متاثر از اجراي طرح ويژه نظارتي نوروز سال 90 بوده است
كه بازرسي هاي متعددي را در پي داشته و حجم گسترده اي از تخلفات را به ثبت رسانده است . هماهنگي با اداره كل تعزيرات حكومتي استان جهت رسيدگي فوري و آني تخلفات و پرونده هاي ارسالي به آن اداره كل از ديگر برنامه هاي اجرايي مي باشد زيرا اين دو حوزه لازم و ملزوم همديگر هستند . فعاليت هاي عملياتي و گسترده اداره بازرسي و كشف كالاي قاچاق نقطه عطفي را در حوزه معاونت نظارت و بازرسي رقم زده و سبب ارتقاء اين معاونت در سطح كشور گرديده
كه يك برجستگي بزرگ محسوب مي گردد .

 
2-كالاي قاچاق :
نظر به افزايش كالاهاي قاچاق در سطح استان و لزوم اتخاذ تدابيري جهت كنترل و برخورد قاطع
با متخلفان در اين حوزه ، اداره بازرسي و كشف كالاي قاچاق ضمن انجام هماهنگي و برگزاري گشت هاي منظم و ويژه با مراكزي همچون نيروي انتظامي ( اداره كشف كالاي قاچاق )
و اداره دخانيات ، تعداد زيادي از كالاها را كشف نموده است و پرونده هاي زيادي را روانه تعزيرات حكومتي جهت صدور راي قاطع نموده است و اين روند طي دو ماهه اخير شتاب گسترده اي يافت .

 
3-گاز مايع سيلندري :
در اين خصوص همزمان با اجراي قانون هدفمندسازي يارانه ها ، اداره بازرسي و كشف كالاي قاچاق اقدامات زير را اجرايي نموده است :
-انجام بازرسي هاي گسترده و برخورد قاطع با متخلفان
-برخورد با تاسيسات سليندر پركني خاطي
-برگزاري گشت هاي مشترك بازرسي با كارشناسان شركت نفت و فرمانداري
-هماهنگي با اداره كل تعزيرات حكومتي جهت صدور راي قاطع براي متخلفان
-شركت در جلسات هماهنگي در فرمانداري ، استانداري ، شركت نفت و ...
 
4-ميوه و تره بار :
در اين خصوص لازم به توضيح است در مقطع زماني دو ماهه گذشته ، بازار ميوه و سبزي دستخوش نوسانات و افزايش قيمت بوده است . لذا با تمركز بازرسي ها در اين حوزه و اقدامات لازم و برخورد با متخلفان ، شرايط مطلوبي ايجاد گرديد . از ديگر اقدامات موثر اين اداره ، انجام فعاليت در زمينه توزيع ميوه شب عيد ( پرتقال و سيب ) و نظارت گسترده در امر توزيع و غرف منتخب بوده است كه حجم عظيم ميوه شب عيد با فعاليت هاي بارز و چشمگير بازرسان به بهترين شكل ممكن توزيع و به دست مصرف كنندگان واقعي رسيد والنهايه تشكر وي‍‍ژه مسئولان بالادست را به همراه داشته است.
 
5-گوشت و مرغ :
در حوزه گوشت و مرغ اقدامات زير بعمل آمد :
5-1 نظارت دقيق بر قيمت گوشت و مرغ كشتار روز و برخورد با تخلفات
5-2 نظارت بر توزيع سهميه هاي تنظيم بازار
5-3 نظارت بر موزعين عمده مرغ و گوشت
 
6-احتكار و عدم اعلام موجودي :
اين اداره با بهره گيري از راهكارهاي مناسب و تدوين برنامه اعلام موجودي ، همه انبارداران
و عمده فروشان را موظف به اعلام موجودي كالاهاي خود در مقاطع زماني 15 روزه نموده
و با افرادي كه به اين موضوع اعتنا ننمودند برخورد نمود . اين روند با توجه به قانون هدفمندسازي يارانه ها با اهميت بالا پيگيري مي گردد .

 
 
 
7-هدفمندسازي يارانه ها :
واحدي نيز در اداره بازرسي و كشف كالاي قاچاق جهت برگزاري جلسات اجراي قانون هدفمندسازي يارانه ها داير و جلسات اجرايي و هماهنگي  را دنبال مي نمايد .
 
8-انجمن حمايت از حقوق مصرف كنندگان :
 معاونت نظارت و بازرسي در جهت استفاده حداكثري ازتوان ومشاركت مردمي مقدمات تشكيل انجمن حمايت ازحقوق مصرف كنندگان رافراهم آورده كه درسالجاري با برگزاري انتخابات مربوطه انجمن حمايت ازحقوق مصرف كنندگان دراستان شكل مي گيرد .
 
9-اقدامات انجام شده كميته نظارت و ارزيابي ستاد تسهيلات سفرهاي نوروزي ( نوروز 90 ) :
با هدف ارائه خدمات بهتر به مسافران و شهروندان در ايام پاياني سال و تعطيلات نوروزي ، كميته نظارتي تسهيلات نوروزي معاونت نظارت و بازرسي اين سازمان در جهت همدلي و تعامل موثر
در ارتقاء كيفي و كمي سطح خدمات مربوطه و جلوگيري از تضييع حقوق شهروندان، فعاليت خود
را آغاز و خدمات عملياتي ارائه نمود :

9-1 تعامل با اصناف و برگزاري جلسات متعدد
9-2 استقبال از مهمانان نوروزي با ايجاد شرايط مطلوب در بازار و برخورد قاطع با هرگونه
تخلف صنفي

9-3 الزام واحدهاي اقامتي ، پذيرايي و تفريحي به درج قيمت مصرف كننده
9-4 انجام بازرسي هاي مستمر و فعاليت ناوگان حمل و نقل در ايام نوروز
9-5 برگزاري جلسات عديده با اتحاديه هاي خدمات رسان ( مانند جرثقيل داران ، موسسات اتومبيل كرايه ، تعميركاران اتومبيل و نمايندگي هاي خدمات پس از فروش خودرو ) جهت
آماده باش تعطيلات عيد

9-6 توزيع ميوه شب عيد ( سيب و پرتقال )
9-7 شيفت بندي بازرسي در ايام تعطيلات عيد و آماده باش تيم هاي بازرسي ونظارت مستمر
به بازار

9-8 حضور در مانور ويژه استانداري ( در محل استانداري ) و تزئين تعدادي خودرو با هدف نمايش آمادگي اين سازمان در اجراي وظايف ستادي محوله
9-9 انجام مصاحبه هاي راديويي و تلويزيوني در راستاي اطلاع رساني تسهيلات نوروزي .
 
10-نمايشگاه هاي عرضه كالا :
كار نظارت بر فعاليت نمايشگاه هاي عرضه كالاهاي بهاره به عهده بازرسان بوده است كه به شكل مطلوبي اجرايي گرديد . برخي اقدامات بعمل آمده در اين خصوص عبارتند از :
10-1 حضور بازرسان مقيم در هرنمايشگاه جهت نظارت هاي دائمي از آغاز تا پايان
10-2 پلمپ قيمت كالاها و اجناس عرضه شده در هر غرفه با نظارت كارشناسان اتحاديه وبازرسان
10-3 نظارت و بازرسي دقيق غرف
10-4 برخورد با متخلفان و صدور راي فوري توسط قضات تعزيرات حكومتي
 

*ب:اداره نظارت بركالا و خدمات
 
1-بازرسي از شركت هاي توليدي :
آنچه كه به عنوان اولين وظيفه اداره نظارت بركالا و خدمات مطرح مي باشد عبارتست از :
بازرسي از شركت هاي توليدي در مقطع زماني بهمن و اسفندماه كه اين اداره عمده فعاليت خود را معطوف به 22 قلم كالاهاي اساسي نمود و ضمن بازرسي هاي متعدد از شركت هاي توليدي و بررسي هاي مربوط به حاشيه سودقانوني مصوب سازمان حمايت مصرف كنندگان و توليدكنندگان  بادر نظرگرفتن شرايط فعلي حاكم به فضاي توليد در موارد عديده اي تذكرات لازم را ارائه و در
پاره اي از موارد نيز متخلفان را به اداره تعزيرات حكومتي معرفي كرد .

 
2-برخي از شركت هاي توليديبه هنگام اجراي قانون هدفمندسازي يارانه ها و يا سوء استفاده از افزايش حامل هاي انرژي و برخي از هزينه هاي توليد ، به طور خودسرانه مبادرت به افزايش قيمت نموده بودند كه اداره نظارت بركالا و خدمات به موقع وارد عمل گرديده و ضمن بررسي آناليز هزينه ها ، آن شركت را موظف به برگشت قيمت ها به نقطه قبلي نمود .
3-بازرسي از شركت هاي توليدكننده شيريارانه ايدر سطح استان و بررسي سهميه هاي تخصيصي و بررسي توزيع ، از وظايف واحد شيريارانه اي اداره نظارت بركالا و خدمات مي باشد و با تلاش گسترده خود سعي نمود تا توزيع شيريارانه اي به نحو بهينه اي انجام گردد .
4-رستوران ها ، تالارها و مهمانپذيرها :
4-1 انجام بازرسي هاي مستمر در اين حوزه
4-2 هماهنگي به اداره كل ميراث فرهنگي و گردشگري و برگزاري گشت هاي مشترك بازرسي
4-3 برخورد قاطع با تخلفات
 
5-پايانه هاي مسافربري ، تاكسي درون شهري ، دفاتر هواپيمايي و قطار :
5-1 برگزاري گشت هاي مشترك بازرسي
5-2 اعزام بازرس مقيم در پايانه ها جهت نظارت بر فعاليت ناوگان حمل و نقل بين شهري و اتوبوس ها
5-3 انجام بازرسي هاي مستمر و برخورد با متخلفان
 
6-مراكز آموزش و تفريحي ( مهد كودك ها، كلاس هاي تقويتي ، آموزش و آمادگي و استخرها ، تربيت بندي و ... ) :
6-1 برگزاري گشت هاي مشترك بازرسي
6-2 اخذ آخرين ليست قيمت ها
6-3 برگزاري گشت هاي مشترك بازرسي
6-4 برخورد با تخلفات
 
7-خدمات دولتي ( آب ، برق ، گاز ، مخابرات ، پست و ... ) :
در اين خصوص ، شكايات واصله رسيدگي مي گردند و در مواردي نيز پرونده تشكيل و اداره كل تعزيرات حكومتي ارسال مي گردد .
 
*ج: سامانه 124
1-اخذ شكايات مردمي با اشكال زير :
-تلفني
-كتبي
-حضوري 
2-جذب ناظران افتخاري( با هدف جلب مشاركت هاي مردمي در راستاي نظارت همگاني بر بازار و تخلفات )
-تشكيل پرونده جهت ناظرين
-آموزش ناظرين
-بررسي نحوه فعاليت ناظران افتخاري
-ارسال آمار و عملكرد فعاليت ها
3-انجام فعاليت جهت اخذ گزارشات و شكايات مردمي از 8 صبح لغايت 8 شب طي ايام تعطيل
*د: جداول عملكرد حوزه هاي مختلف معاونت نظارت و بازرسي
 
1-اداره بازرسي و كشف كالاي قاچاق :
 
1-1 جدول كلي بازرسي ها
 
تعداد كل بازرسي ها تعداد برگه هاي تخلف صادره مهم ترين عناوين تخلفات ارزش ريالي
38462 3096 گرانفروشي عدم درج قيمت عدم صدور فاكتور تقلب- عدم اعلام موجودي 810/280/170/8
 
 
1-2 كالاي قاچاق
 
تعداد كل بازرسي ها تعداد برگه هاي تخلف صادره مهم ترين عناوين تخلفات ارزش ريالي
2309 136 سيگار 000/831/703
 
 
1-3 گاز مايع سيلندري
 
تعداد كل بازرسي ها تعداد برگه هاي تخلف صادره ارزش ريالي
674 171 800/500/198
 
 

1-4 -ميوه و سبزيجات
 
تعداد كل بازرسي ها تعداد واحدهاي متخلف  ارزش ريالي
3822 234 760/606/376
 
 
1-5 -گوشت و مرغ
تعداد كل بازرسي ها تعداد واحدهاي متخلف  ارزش ريالي
2050 307 050/961/572
 
 
1-6- احتكار و عدم اعلام موجودي
تعداد كل بازرسي ها مهم ترين موضوعات مربوطه تعداد برگه هاي تخلف صادره ارزش ريالي
375 روغن نباتي گوشت مرغ برنج قند ماكاروني 9 000/000/525
 
 

2-اداره نظارت بركالا و خدمات :
2-1 -بازرسي از شركت هاي توليدي
تعداد كل بازرسي ها تعداد واحدهاي متخلف  ارزش ريالي
320 8 400/188/254
 
 
2-2 رستوران ها ، تالارها و مهمانپذيرها
تعداد كل بازرسي ها تعداد واحدهاي متخلف  ارزش ريالي
430 66 500/817/705
 
 
2-3-حمل و نقل
تعداد كل بازرسي ها تعداد واحدهاي متخلف  ارزش ريالي
498 70 000/300/28
 
 
2-4- مراكز آموزشي تفريحي
تعداد كل بازرسي ها تعداد واحدهاي متخلف  ارزش ريالي
140 27 700/228/522
 
 
نقشه سايت | بازرسي و نظارت | معاونت ها
طراحی سایت در كرج و بهینه سازی سایت توسط سارگون